О клиенте
Nevidimka — агентство по управлению цифровой репутацией, специализирующееся на удалении негативных отзывов и улучшении рейтинга работодателей. Несмотря на востребованность услуги, прямые офферы HR-директорам показывали крайне низкую конверсию.
Проблемы до запуска аутрича
- Прямые предложения HR-директорам давали минимальный отклик
- Барьер доверия: тема удаления отзывов вызывает скептицизм
- Сложно выйти напрямую на ЛПРов без фильтра секретаря
Стратегия: партнёрская модель
Вместо прямых продаж мы предложили партнёрскую модель — выходили на маркетинговые, HR и digital-агентства с базой от 5 сотрудников и корпоративными клиентами. Логика: агентства уже работают с компаниями, которым нужна репутация, и могут встроить Nevidimka в свой пакет услуг.
Собрали базу из ~350 релевантных компаний и запустили трёхписьменную последовательность.
Результаты кампании
База лидов кампании Nevidimka — агентства-партнёры, контакты скрыты
- Конверсия в лиды выросла в 2 раза по сравнению с прямыми офферами
- Ретаргет в социальных сетях и рекламных сетях добавил +20% лидов
- Большинство откликов пришло в первые 1–2 письма из серии
Ключевые выводы
- Партнёрский оффер превзошёл прямые продажи — меньше сопротивления, выше доверие
- Персонализация под боль агентства (расширить пакет услуг) критически важна
- Модель без предоплаты снижает барьер входа и ускоряет первые сделки
- Ранние письма в серии дают максимум откликов — не затягивайте серию
Что сработало лучше всего
Ключевым инсайтом стало переосмысление целевой аудитории. Когда вы продаёте сложный или репутационно чувствительный продукт, прямой выход на конечного клиента часто хуже работает, чем партнёрская схема через тех, кто уже имеет доверие нужной аудитории. Агентство-партнёр снимает скептицизм своим авторитетом.