Кейс Glue Masters: когда первый контакт сразу превращается в продажу

Категория

Все статьи

Всего за один месяц после запуска проекта мы привели компании Glue Masters 15 высококачественных лидов из США — владельцев компаний, реально принимающих решения о закупках. Большинство этих обращений вело к потенциальным сделкам, которые обеспечили заказчика потоком проверенных контактов и прогнозируемой прибылью.

Наша главная задача — привлечь внимание ЛПРов к продукту заказчика.

В производственной сфере первый контакт с потенциальным клиентом — это уже доверие. Производители ищут партнёров, с которыми можно заключать стабильные сделки, а не просто разовые заказы. Персонализированный аутрич позволяет сразу установить такой контакт.

Почему это особенно эффективно за рубежом:

В США и Канаде аутрич — привычная практика, поэтому зарубежные компании охотнее реагируют на аутрич.

В отличие от «холодных звонков» или универсальных рассылок, письма с персонализированным оффером сразу дают ценность клиенту. Это может быть бесплатный образец, конкретное решение для его производства или кейс из отрасли.

Такой подход увеличивает вероятность ответа, потому что потенциальный клиент видит, что ему предложили решение для его задачи, а не просто рекламу.

Эффект для производителя:

Первый контакт создаёт доверие и открывает путь к обсуждению реальных сделок.

Можно сразу тестировать продукт или услугу, не дожидаясь длинного процесса переговоров.

Персонализация и релевантные кейсы помогают ускорить цикл принятия решения и уменьшить барьер для закупки.

Какие гипотезы тестировали и какие получили результаты

Для Glue Masters мы тестировали несколько гипотез по разным сегментам производителей: мебельное производство, вывески/sign-шопы и акваскейпы (магазины специализирующиеся на производстве аквариумов).

Тестируемые базы и гипотезы:

Мебельное производство Северная Америка ( 5–30 сотрудников)

Открываемость: 28%
Отвечаемость: 1,1%
Результат: первые лиды от первых отправок, качественные запросы на образцы.

Мебельное производство Google Maps, Северная Америка

Открываемость: 14%
Отвечаемость: 0,8%
Результат: максимальное количество лидов благодаря точному подбору ЛПР.

Sign shops (вывески), GM

Открываемость: 16%
Отвечаемость: 1,5%
Результат: лиды с готовностью обсуждать образцы и специфику заказов.

Акваскейпы (Aqua GM)

Открываемость: 10%
Отвечаемость: 3,8%
Результат: высокая конверсия в лиды, несмотря на небольшое количество контактов.

Итоговые показатели:

Всего лидов за месяц: 15 ЛПР (лица, принимающие решения по закупкам).
Конверсия из контакта в лид: 0,46% (высокое качество лидов, потому что это именно ЛПР, готовые к обсуждению закупки).
Открываемость писем: от 10% до 32%, отвечаемость до 3,8%.

Из чего состояла наша цепочка писем, что помогло зацепить клиентов

1. Бесплатные образцы → сняли барьер для старта

Письма предлагали получить бесплатные образцы клея, что позволило потенциальным клиентам протестировать продукт без риска. Это ускоряло принятие решения и превращало первый контакт в реальный диалог.

2. Социальное доказательство → кейсы и авторитет
В письмах упоминались успешные кейсы с крупными мебельными производителями и ссылки на обзор известного блогера Адама Сэвиджа. Это формировало доверие и показывало, что продукт реально работает на рынке.

3. Персонализация → упоминание конкретной ниши
Каждое письмо было адаптировано под тип производства и имя компании. Потенциальный клиент видел, что сообщение написано именно ему, а не рассылается всем подряд. Это повышало вероятность ответа и заинтересованности.

4. Альтернативные каналы → LinkedIn
Дополнительные касания через LinkedIn стали дополнительным каналом лидогенерации. Это позволило установить более доверительный контакт с целевой аудиторией и ненавязчиво напомнить о предложении в профессиональном контексте, усиливая общее воздействие кампании.

5. Повышение вовлеченности → добавление контента в письма
Для увеличения ответной реакции мы использовали визуальные креативы, которые повысили % Reply Rate.

Итог:
Первые недели кампании дали десятки живых диалогов:

реальные запросы на образцы;
вопросы о сроках хранения;
готовность обсуждать wholesale и private label;
диалоги сразу с ЛПР.

Лиды и запросы от производителей (какие получили ответы)

Ниже — несколько примеров запросов от производителей и гипотезы, по которым работали (базы контактов, из которых получили ответ ЛПР):

CAM Studio (Техас) → интерес к клею для ремонта и инсталляций, запрос образца, обсуждение подходящей формулы для дерева и шпона.

Pollaro (Нью-Джерси) → запрос образца клея и готовность рассматривать Gluemasters как поставщика.

House of Fins → запрос на wholesale и private label, обсуждение поставки под собственным брендом.

Запуск Glue Masters дал такие хорошие результаты потому что у нас получилось:

составить грамотную и рабочую цепочку писем, которая помогла довести потенциального клиента от первого контакта к сделке;
установить доверительный первый контакт — клиент видел, что сообщение адресовано именно ему и его нише.
предложить ценность вместо навязчивых продаж — бесплатные образцы, персонализированные рекомендации и кейсы клиентов формируют доверие.

Даже с небольшой базой мы получили десятки заинтересованных лидов. Это подтверждает: персонализированный аутрич — инструмент, который работает сразу на сделку.
Если вы хотите настроить стабильный поток B2B-лидов, можем обсудить стратегию под ваш бизнес. Мы составим правильный оффер, выстроим цепочку писем и поможем настроить аутрич так, чтобы контакты превращались в реальные сделки.

➡ Записаться на консультацию

Мы в Polza Agency делаем крутые результаты для наших клиентов с помощью лидогенерации через Email Outreach

Если вам интересно получить больше B2B лидов для вашей компании, приглашаем на бесплатную консультацию, на которой вы узнаете:

Что такое Email Outreach
Подойдёт ли канал для вашей ниши
Сколько сможете получить лидов

Бесплатная консультация