Главные составляющие хорошей аутрич-рассылки – это правильный оффер (тут забудьте про ChatGPT и прочие ИИ-инструменты для написания) + целевая база.
И если оффер можно научиться писать, то для того, чтобы достать целевые контакты, придётся постараться, ведь закон №152-ФЗ "О персональных данных", ст. 3, позволяет получать email-адреса только из открытых источников (сайты, каталоги, рейтинги).
Так что же делать, чтобы повысить конверсию?
Ответ есть – собрать базу из тех клиентов, с которыми вы уже вели коммуникацию в мессенджерах, либо они интересовались вашими услугами и сами заполняли форму обратной связи на сайте. Кто-то скажет, что общение с такими клиентами лучше отдать сейлзам, но мы не согласимся. Да, если у вас 10-20 контактов, то РОП может потратить своё время, но что делать, если контактов сотни? Запустить аутрич от лица того же РОПа и ждать конверсию в 10% (стандартная вилка конверсии в аутриче 2-3%), но не всё так просто.
Выше мы уже говорили вам забыть об ИИ-инструментах для написания таких цепочек, но почему?
Основная задача аутрича в данном случае – мимикрировать под личное письмо от руководителя отдела продаж. ИИ довольно неплохо создаёт макет цепочки и ускоряет её написание примерно в 2-3 раза (если есть насмотренность и опыт написания), но он абсолютно бессилен там, где нужен “человеческий тон”.
Давайте покажу на похожем примере.
Цепочка 1 (написанная мной):
Здравствуйте!
Меня зовут *Имя*, я коммерческий директор *Компания*. Создаём подарки, чтобы вы стали любимыми партнёрами своих клиентов и сотрудников.
Подскажите, с кем в «{{companyName}}» можно обсудить корпоративные подарки к Новому году?
Заранее спасибо!
Буду рада, если сможете перенаправить письмо или поделиться контактами руководителя отдела масркетинга.
С уважением,
*Имя* – Коммерческий директор