Как превратить холодный рынок в предсказуемую воронку и повысить конверсию в 3 раза

Категория

Главные составляющие хорошей аутрич-рассылки – это правильный оффер (тут забудьте про ChatGPT и прочие ИИ-инструменты для написания) + целевая база.

И если оффер можно научиться писать, то для того, чтобы достать целевые контакты, придётся постараться, ведь закон №152-ФЗ "О персональных данных", ст. 3, позволяет получать email-адреса только из открытых источников (сайты, каталоги, рейтинги).

Так что же делать, чтобы повысить конверсию?

Ответ есть – собрать базу из тех клиентов, с которыми вы уже вели коммуникацию в мессенджерах, либо они интересовались вашими услугами и сами заполняли форму обратной связи на сайте. Кто-то скажет, что общение с такими клиентами лучше отдать сейлзам, но мы не согласимся. Да, если у вас 10-20 контактов, то РОП может потратить своё время, но что делать, если контактов сотни? Запустить аутрич от лица того же РОПа и ждать конверсию в 10% (стандартная вилка конверсии в аутриче 2-3%), но не всё так просто.

Выше мы уже говорили вам забыть об ИИ-инструментах для написания таких цепочек, но почему?

Основная задача аутрича в данном случае – мимикрировать под личное письмо от руководителя отдела продаж. ИИ довольно неплохо создаёт макет цепочки и ускоряет её написание примерно в 2-3 раза (если есть насмотренность и опыт написания), но он абсолютно бессилен там, где нужен “человеческий тон”.

Давайте покажу на похожем примере.

Цепочка 1 (написанная мной):

Здравствуйте!

Меня зовут *Имя*, я коммерческий директор *Компания*. Создаём подарки, чтобы вы стали любимыми партнёрами своих клиентов и сотрудников.

Подскажите, с кем в «{{companyName}}» можно обсудить корпоративные подарки к Новому году?

Заранее спасибо!

Буду рада, если сможете перенаправить письмо или поделиться контактами руководителя отдела масркетинга.

С уважением,
*Имя* – Коммерческий директор

Цепочка 2 (сгенерирована GPT 5.2):

{Name}, добрый день!

Часто у HR/People подарки превращаются в отдельный мини‑проект: найти варианты, согласовать бюджет, собрать, проконтролировать сроки, доставить по адресам.

{Company} берёт это на себя: предлагаем варианты под повод и бюджет, делаем брендирование, собираем наборы и организуем доставку.

Могу прислать 5–7 идей под ваш тип задач (сотрудники/клиенты/партнёры). Куда удобнее — сюда в ответ или лучше в мессенджер?


Разница, казалось бы, незначительная, но конверсии абсолютно разные.

Первый оффер сформулирован с учётом реальных ценностей компании (любовь и дружба) и предлагает их разделить, говоря на языке эмоций. Второй оффер концентрируется на деньгах, выгоде и цифрах. Важно понимать, когда и в какой ситуации уместно общаться на уровне цифр, а кому стоит предлагать эмоции.

Понять различия помогут данные, которые вы соберёте со всех рассылок, A/B-тестов и кампаний. Часто проблема в субъективной интерпретации, поэтому мы используем дата-драйвен подход, который помогает находить инсайты там, где интуиция бессильна.



Если остались вопросы или просто хотите протестировать аутрич для своего бизнеса, напишите нам — проведем бесплатную консультацию, где разберём сегменты, объёмы базы и подход к сообщениям.
Мы в Polza Agency делаем крутые результаты для наших клиентов с помощью лидогенерации через Email Outreach

Если вам интересно получить больше B2B лидов для вашей компании, приглашаем на бесплатную консультацию, на которой вы узнаете:


  • Что такое Email Outreach
  • Подойдёт ли канал для вашей ниши
  • Сколько сможете получить лидов